◆◇◆ 本郷孔洋のビジネスの眼 vol.495 ◆◇◆
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急用で親友の結婚式に出席できなかった女性が
親友に言った
「次は絶対に行くから」
(ジョーク集より)
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◆ やめる2
1.再配達を減らす
前回(2019年3月14日)のメルマガに、
「ロサンゼルスでは、プラスチックのストローを紙にしないで、
ストローそのものを出さない」と書きました。
ところで、日本では、再配達の問題が起きています。
取り扱いの2割が再配達されているんですね。
2.再配達そのものをやめる
海外では、不在の場合、玄関に置きっぱなしで、
原則再配達は行わない。
もし、荷物がなくなったら、発送元負担ですぐ、再発送します。
紛失の個別対応の方がずっとコストが安く済むそうです。
成程。
(『逆転の発想で「再配達」を減らす』 エコノミスト 2019/3/19)
ほんごうでした。