◆◇◆ 本郷孔洋のビジネスの眼 vol504 ◆◇◆
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自然死
イサクは、テルアビブの大通りを散歩していた。
彼は車道に硬貨が落ちているのを目ざとく見つけた。
彼は脱兎のごとく突進して、硬貨を拾った。
そして車にはねられた。
医者は死亡診断書に『自然死』と書いた。
（ジョーク集より）
そういえば、
「死亡診断書の死亡原因に、自分の名前を書いた主治医」
がいたと言います。
しょうもないことを書いている間に6月になってしまいました。
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◆ サービス格差
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1.最近タクシーに乗りますと、
大手と中小のドライバーの対応に、差が出てきたなー
と私は、感じるんですね。
教育の差というか、サービス格差を感じます。
大手は標準的にマアマアの対応をしてくれますが、
中小は、かなりばらつきがあります。
ですから、時間が有る時は、大手が来るまで待ちます。
- IT格差がサービス格差に通ずるんでしょうか。
ITによって、サービスの標準化が進みます。
これは、タクシー業界に限らないでしょうね。
中小もデジタル武装は、喫緊の課題です。
ほんごうでした。
