◆◇◆　本郷孔洋のビジネスの眼　vol.563　◆◇◆

 

　1. 「おや、どこかへで出かけていたのかい？」

「ええ、エステに行っていました」

「なるほど、で？　定休日だったのかい？」

 

　2. 男「お前、毒持ってるヘビだろ？」

ヘビ「Yes, I have」

 

　3. 小学校の思い出　

憧れの女の子から、「私の恥ずかしいものを見せてあげる」

わくわくして、待っていたら、

「通信簿」でした。

（ジョーク集より）

 

マルチジョブ化（2020年10月15日）

 

　1. 喫緊の課題はマルチジョブ化

コロナで打たれたサービス業、特にホテル・飲食等は、待ったなしの課題です。

まず引き算の経営が不可欠という訳です。

 

　2. IT化は、専門性をコモディティ化します。

ITを利用しますと、だれでもできるようになり、専門性が薄くなります。

導入の好機でもあります。

 

　3. まず組織の名称を変えることから

例えば、ホテルだったら、宿泊、飲食、宴会等専門部門をなくし、1部、2部、3部とか、組織の名称の変更から始めるのがキモかな？

 

　4. マルチジョブ化

とは、要するにスタッフ全員が中小企業のおやじさんになることです。

おやじさんなら、宴会の手伝いをしてて、宿泊客が来たら、フロントで案内しますものね。

 

ほんごうでした。